رضايتمندي مسافران نوروزي از خدمات شرکت کشتيراني کيش


رضايتمندي مسافران نوروزي از خدمات شرکت کشتيراني کيش

عمليات و خدمات جابجايي مسافران نوروزي در جزيره ي کيش از 27 اسفند 96 آغاز و با حضور و تلاش شبانه روزي کارکنان اينشرکت در 13 فروردين 97 خاتمه يافت . در ايام نوروز بيش از 270 سفر دريايي توسط شناورهاي گوهر ، ستاره ، مرجان و آريا ( شناورهاي ملکي ) ، زمرد ، ايران هرمز 12 ، ايران هرمز 14 ( تحت نمايندگي ) انجام پذيرفت .

ارايه بهترين خدمات و جلب رضايت حداکثري مسافران محور برنامه هاي نوروزي شرکت کشتيراني کيش بود ؛ در همين راستا پس از يک وقفه 6 ساله در برگزاري تورهاي تفريحي ، بيش از 6 هزار نفر از مسافران نوروزي از خدمات تور تفريحي کشتي گوهر بهره مند شدند که با احتساب مسافران تورهاي تفريحي کشتي ستاره تعداد مسافران تور تفريحي به حدود 9000 نفر افزايش مي يابد .

ساماندهي و سرويس ويژه بوفه شناورها و پذيرايي از مسافران با انواع آبميوه هاي طبيعي ، انواع دمنوش ، نسکافه ، قهوه ، شکلات گرم و انواع شيريني و برگزاري موسيقي زنده و محلي براي اولين بار مورد استقبال گردشگران نوروزي قرار گرفت .

تهيه و نصب پلاکاردهاي مختلف به منظور راهنمايي مسافران و تجهيز و تکميل يک واحد اداري بسيار مناسب براي انجام مراحل اداري خروج خودروهاي مسافران نوروزي و امکان استراحت و پذيرايي از آنان در اين محل از اقدامات ديگر در ايام نوروز بود .

در همين رابطه اهم اقدامات بعمل آمده در عمليات نوروزي به شرح زير مي باشد :

  • هماهنگي امور بندري و گمركي جهت ورود و خروج بموقع براي انجام بيش از 270 سفر دريايي توسط شناورهاي گوهر ، آريا ، ستاره دريايي ، مرجان كيش ، ايران هرمز 14-12و زمرد

  • فروش و پيش فروش روزانه بليت كشتي هاي مسافري گوهر و زمرد

  • انجام امور مختلف مسافري ( پذيرش ، كنترل و نظارت بر سوار شدن مسافر و تهيه مانيفست )

  • كنترل كامل و نظارت عملياتي ورود و خروج خودرو كشتي ايران هرمز 14 و 12 شامل پذيرش و ثبت مكانيزه و تهيه مانيفستهاي خروجي .

  • تلاش موثر تيم بازرگاني به منظور تغيير تاريخ و اصلاحيه تعداد 886 بليت مسافران کشتي ايران هرمز 12 و 14 به رغم محدوديت هاي شديد اينترنتي

  • تامين آب و سوخت شناورها در طي عمليات

  • تنظيم مدارك مربوط به انجام خدمات نمايندگي جهت ارايه به امور مالي

  • ساير وظايف محوله و خدمات

آمار كلي فعاليت كشتيراني كيش در نوروز97

1

مجموع مسافران جابجا شده شناورهاي

گوهر- زمرد- هرمز14و 12- ستاره دريايي

31129 نفر

2

مجموع خودرو سواري پذيرش شده

2371 دستگاه


آدرس پستي : جزيره كيش - ميدان خليج فارس - بلوار ايران - مجتمع اداري پارس - بلوك 16 ساختمان شركت كشتيراني كيش 
دورنگار: 4420680-0764

تلفن : 0764 4421768 و 07644421769

کليه حقوق اين سايت اعم از متون و تصاوير متعلق به شرکت کشتيراني کيش مي باشد